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南昌ISO9001认证:企业办理ISO9001质量管理体系认证材料

2023-07-17

很多企业在办理ISO9001质量管理体系认证的时候,不知道需要准备哪些材料,针对这个问题,拥有超过10年南昌ISO9001认证经历的今天给大家简单介绍一下企业在办理ISO9001认证的时候需要准备的材料。


首先,企业需要准备企业资质文件,这些文件主要包括:


1、营业执照、产品许可证书或产品强制认证证书;


2、企业人数与申报认证人数是否一致;


3、企业的经营场所是否真实有效(经营场所的房产证或租赁合同等);


4、其他法律法规要求的文件。


其次,企业需要准备文件和记录的管理,这些文件包括:


1、各部门受控文件清单。含:质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件(国家、行业、等标准;对产品质量有影响的资料等);


2、各部门质量记录清单;


3、外来文件(质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等)清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录;


4、文件发放记录(各部门都要有);


5、技术文件清单(图纸、工艺规程、检验规程及发放记录);


6、各种类文件的都要进行审核批准及日期;


7、各种质量记录签字要齐全;


第三,企业需要准备方针、目标设置和统计,这些包括:


1、质量方针是否体现企业发展宗旨;


2、设置的质量目标是否与企业实际相适应;


3、企业关键过程是否都设置了绩效目标?


4、有无定期对绩效指标进行统计,统计方法是否合理?对统计不合格,有无纠正及纠正措施。


第四,管理评审,主要包括:


1、管理评审计划;


2、管理评审会议的“签到表”;


3、管理评审记录(管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料);


4、管理评审报告;


5、管理评审后的整改计划和措施;


第五,内部审核,主要包括:


1、年度内审计划;


2、内审计划及日程安排


3、内审小组长的任命书;


4、内审成员资格证书复印件;


5、首、末次会议记录;


6、内审检查表(记录);


7、内审报告;


8、不符合报告及纠正措施验证记录;


第六,销售方面,主要包括:


1、顾客合同台帐;


2、销售合同及合同评审记录;(订单评审)


3、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息,台帐,记录,并进行统计分析,是否完成质量目标;


4、产品发货、交付验收记录;(含验收报告、峻工验收报告等)


5、售后服务记录;


第七,采购方面,主要包括:


1、合格供方名录(包含所有原材料供应商和外包方)、供应商调查表及相关资质文件;供方初评及复评记录。


2、合格供方评质量台帐,采购质量统计分析,是否完成质量目标;


3、采购订单(有审批手续)、送货单和验收记录等。


第八,仓库,主要包括:


1、原材料、半成品、成品名细台帐;


2、原材料、半成品、成品标识(包括产品标识和状态标识);


3、入、出库手续;先进先出的管理;


4、仓储环境要求和管控措施(含危废品的管理)。


第九,质量部,主要包括:


1、各环节检验记录(含原材料、工序、成品等);


2、产品不合格的处理记录及相关措施的跟踪验证记录;


3、计量器具台账、校准/检定计划、校准/检定证书等;(内校的要有内部校准规范、内部校准记录、校准人员资质和校准标准等)


4、检验人员上岗资质及授权;


5、不合格品审理小组的授权。


第十,设备方面,主要包括:


1、设备台账;


2、设备维护保养计划(含大保、小保);


3、设备维护保养记录;


4、特殊过程设备认可记录;


5、标识(包括设备标识和设备完好状态标识);


6、特种设备的年检报告、人员操作证书等。


第十一,生产管理,主要包括:


1、生产计划、生产变更记录、生产日报表、周报表及月报表等;


2、半成品、成品的检验记录及统计分析(合格率是否达到质量目标);


3、产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等;


4、各部门的培训(业务技术培训、质量意识培训等)计划、记录;


5、作业文件(图纸、工艺规程、操作规程到现场);


6、关键过程一定要有工艺规程;


7、现场标识(产品标识、区域标识、设备标识);


8、生产现场不能出现未经检定的量具;


9、各部门的每一类工作记录要装订成册,便于检索。


第十二,产品交付,主要包括:


1、发货计划、发货清单;


2、顾客验收记录。


第十三、人事行政部,主要包括:


1、岗位人员任职要求;


2、各部门培训需求;


3、年度培训计划;


4、培训记录(包括:内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录,均应有相应的考核评价结果);


5、特殊工种名单(经有关负责人批准上岗的、及有关证件);


6、检验员名单(经有关负责人任命,并规定职责和权限)。


第十四,组织环境、相关方,风险和机遇等,主要包括:


1、组织内、外部环境的识别、监视和评审记录;


2、相关方需求和期望的收集、监视和评审记录;


3、应对内外部环境因素、相关方等风险和机遇的措施。