质量是企业是生命。如果产品出现质量问题，其实是设计缺陷、材料缺陷和制造缺陷引起的。但为什么为出现这些问题呢？主要是在产品设计阶段因要忙于按时量产，放行了；材料不合格时，因产线等着材料要用，也放行了；产线出现不合格，但等着要出货，也放行了；成品出现不合格时，销售部门说急着交货，也放行了；*后产品交给客户后，客户投诉自然就无法避免的产生了。